|
 Email
Màrqueting. La publicitat on line efectiva
L'
Email Marketing també conegut per Marketing Autorizat
o Permission Email Marketing, és una efectiva tècnica
de publicitat on line i no té res a veure amb la tramesa
de missatges no sol.licitats o spam. Consisteix en la tramesa
de comunicacions promocionals via correu electrònic a la
bústia privada de les persones que manifesten un interès
voluntari per aquestes informacions. El destinatari accepta una
recepció continuada de missatges que paulatinament genera
una relació de confiança amb l'empresa emissora.
Segons
un estudi patrocinat per la Comissió Europea, el cost d'una campanya
d'Email Màrqueting és solament el 10% del valor
d'una de correu tradicional. El nivell de resposta efectiva del
màrqueting per correu electrònic fluctua entre el 5% i el 15%,
mentre que les dels mailings tradicionals se situen entre el 0,5%
i el 2%.
Per altra banda, el màrqueting per correu electrònic
arriba a graus de click-through o polsació efectiva al
voltant del 18%, mentre que els banners publicitaris, segons diversos
estudis, no arriba al 1%.
Les tècniques d'Email Màrqueting permeten personalitzar
el missatge i segmentar l'audiència d'acord amb les preferències
de l'usuari, per aquest motiu quan més personalizat sigui
el contingut, més interès despertará en el receptor.
Els
Newsletter
Els
informatius periòdics d'empresa, els newsletter, són una magnífica
fórmula per insertar l'email màrqueting. Segons diversos
estudis, la quota de resposta que aconsegueix la publicitat insertada
als newsletter arriba entre el 10 i el 15% d'efectivitat. A aquesta
dada hem d'afegir que un 70% dels newsletter són llegits regularment
pels seus subscriptors.
Email
dinàmic
Una
variant del Màrqueting Autoritzat és la combinació de tècniques
dinàmiques de "rich media" en missatges publicitaris enviats per
correu electrònic. Aprofita l'impacte visual d'una comunicació
en moviment i incorpora tota la capacitat interactiva de la tecnologia
Flash, l'html dinàmic, el vídeo i el so a un missatge de correu
electrònic.
Serveis
SENYAL
SENYAL disposa de l'experiència, els mitjans i les tècniques
adients per a dissenyar una efectiva campanya d'Email Màrqueting.
Els serveis SENYAL abarquen tot el procés, des de la configuració
del sistema personalitzat de correu autorizat al desenvolupament
creatiu de la campanya, acabant en el manteniment posterior i
la implantació d'estratègies de CRM (Gestió
de Relacions amb el Client)
|
Procés
de creació de l'Email Màrqueting
|
El
desenvolupament d'una campanya d'Email Màrqueting
ha de seguir aquestes fases:
- Elaboració
i preparació de la base de dades de correu electrònic
autoritzat.
- Definició
d'objectius i estratègia de l'acció de màrqueting.
- Planificació
i desenvolupament del programa segons les necessitats
de la campanya.
- Creació
de la campanya. Producció dels missatges.
- Disseny
de l'entorn gràfic de la comunicació. Gràfics,
animacions flash, àudio, vídeo...
- Disseny
de la pàgina web d'inici i de les pàgines
complementàries.
- Tramesa
de missatges a la base de dades.
- Seguiment
de la campanya.
- Avaluació
de resultats.
- Manteniment
de la campanya. Gestió de les relacions amb els clients.
|
|
Avantatges
d'una campanya d'Email Màrqueting |
| Ràpida |
En
un termini curt de temps es poden avaluar els resultats. |
| No
provoca rebuig |
L'Email
autoritzat compta amb el permís del propietari de l'adreça
per rebre informació. Els missatges són ben rebuts
i no provoquen intromissió a la privacitat. |
| Eficaç |
L'Email
autorizat és molt més eficaç que la publicitat
dels clàssics banners amb graus d'accés fins
a deu vegades superiors. |
| Baix
cost |
L'Email
autorizat té un cost molt més reduit que una
campanya tradicional de publicitat per correu. |
| Fàcil
d'implementar |
A
partir d'una base de dades d'adreces de correu electrònic
autoritzades una campanya pot adaptar-se fàcilment
a cada necessitat. |
| Configurable
a mida |
Permet
una total adaptació a les necessitats i requeriments dels
clients. |
| Dinàmica
i multimèdia |
Pot
contenir qualsevol tipus de gràfic i tecnologia com
animacions flash, àudio, vídeo, text, menús,
enllaços a la web per ampliar informació... |
| Interactiva |
Permet
establir un diàleg immediat i múltiple amb l'empresa
emissora dels missatges. |
| Interessant |
L'usuari
facilita la seva adreça perquè vol rebre una
informació que considera útil i interessant. |
| |
|
| Exemples
de campanyes |
|
